新葡萄京娱乐网站 > 网球资讯 > 投诉建议

原标题:投诉建议

浏览次数:56 时间:2019-12-03

忍不了了,今天要说说优步了。

尊敬的优友:

周日晚上和女朋友旅游从外面回来,到了首都机场已经是十点半了,在首都机场T2航站楼打了一辆优步拼车,很快有车响应,一辆晋L开头的车,当时和女朋友都很纳闷,新规不是已经规定了京人京车了吗?怎么还有外地车,也没在意,价格上当时优步给出的2座拼车价格是80.72元,从机场到西二旗这个拼车价格也算合理,当时没有截图,现在补一张实时的,大家感受一下价格区间:

 

新葡萄京娱乐网站 1

非常感谢您光临优个网购物! 过去的数年中,基于最朴素的“本色服务、将心比心”的服务理念,我们近乎本能的为用户提供专业化、个性化的服务。如果用户能在优个网感受到有价值的、令人愉悦的、友善的、真诚的、贴心的服务,我们乐在其中。但我们深知,我们也有太多的不足需要改善。

当然回到家已经是凌晨了,又累又困直接躺下了,休息了一会(一睁眼已经凌晨了),当我打开手机看时间的时候界面还是停留在Uber界面,我看到账单是219.10元:

 

新葡萄京娱乐网站 2

如果您对我们的服务流程、工作人员服务质量、服务态度等不满意,请您告诉我们,

会长是山里来的孩子,看到这么大的数字表示受到了惊吓,即使是全车也才90元左右啊,就算是我不拼车绕5环也到不了120元呀,怎么能到219.10元呢?,还好当天晚上给Uber司机打电话的时候是现实的车主电话,当即给车主打过去了,车主也很直白:嗯,是我没结束,给您报了一个往返,你是拼车,从首都机场过去连我有钱都不够,你也得让我赚点钱吧。

 

我还想说点什么,司机挂了。

我们的投诉微信号,直达运营官:

再打,拉黑了。

新葡萄京娱乐网站 3

那只能投诉了。

 

Uber上也没有投诉电话,只能通过客户端进行投诉,我当即反映了问题,Uber反应倒也快,很快给了回应:

 

新葡萄京娱乐网站 4

我们的投诉邮箱是:

我的天哪,居然给了客服电话,破天荒啊!

 

我直接打过去了,然后等我耐心反馈完问题,那边客服妹妹愣了一会,说出了一段让我想吐血的话:

tousu+yoger.com.cn (发送邮件时请将+改为@)

对不起先生,这里是滴滴客服,您反映的问题我无权限处理,请在Uber客户端进行投诉,或者发邮件到……

 

我和女朋友一起听了半天,Hu…@uber.com,这广州英语没听明白,最后她告诉我百度搜索优步邮箱第一个就是,然后我就找到了:

温馨提示:

新葡萄京娱乐网站 5

如果是订单查询、商品修改、商品质量及售后质保等问题,请您不要发送到投诉邮箱,直接联系我们的在线客服或者电话客服人员解决。

新葡萄京娱乐网站,额,s和h有半毛钱关系?

400免长途费电话:400-0996-400

当然我还是发送了邮件:

 

新葡萄京娱乐网站 6

我们会认真倾听您的声音,听取您的宝贵建议,所有投诉建议,一定会得到我们的答复!

即可,我就得到了回复:

 

新葡萄京娱乐网站 7

本文由新葡萄京娱乐网站发布于网球资讯,转载请注明出处:投诉建议

关键词:

上一篇:没有了

下一篇:没有了